A partir desta quinta-feira (6), os usuários do plano pré-pago da Vivo nos estados do Rio Grande do Sul e Minas Gerais vão experimentar uma nova forma de cobrança da internet. Trata-se do pagamento de pacote adicional assim que sua franquia terminar. A informação sobre a mudança na forma de cobrança foi adiantada pelo jornal "O Globo" em outubro.
Atualmente, quando o usuário atinge a franquia contratada, ele passa a receber o sinal de internet com a velocidade reduzida. Com a medida, para continuar com acesso à internet, o cliente terá que adquirir um pacote adicional ou ficará sem sinal.
Os usuários receberão um SMS quando consumo atingir 80% e outro quando atingir 100% do pacote. O pacote adicional de 50 MB custa R$ 2,99 e tem validade de 7 dias.
A Vivo diz que a medida pode ser estendida para outras regiões nos próximos meses, mas ainda não há prazo para que isso ocorra. A operadora afirma que a nova forma de cobrança valerá também para usuários de plano pós-pago, mas também não há previsão para entrar em vigor.
OUTRAS OPERADORAS
Outras operadoras, como Oi e Tim, também estudam aderir ao novo formato de cobrança de internet, mas ainda sem previsão.
"A Oi está atenta ao mercado e entende que as mudanças nos hábitos de consumo de dados podem afetar a experiência do usuário de internet móvel, gerando uma percepção negativa em relação à navegação no celular.
Dessa forma, a companhia considera o fim da velocidade reduzida, aliada ao novo modelo de cobrança por pacotes adicionais, uma tendência mundial, e está avaliando com atenção essa estratégia", diz a operadora em nota.
Já a Tim afirma, também por nota, que "está atenta às tendências de mercado e acredita que mudanças do formato de tarifação de dados móveis são um movimento natural, em linha com o crescimento contínuo do uso de internet nos celulares e outros dispositivos, com os clientes necessitando de franquias cada vez maiores. A empresa, no entanto, não prevê qualquer ajuste, por enquanto, e segue avaliando as diferentes possibilidades."
A Claro não comenta o assunto.
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VIVO - PLANO PÓS-PAGO
FRANQUIA 500MB, 1GB, 2GB e 3GB (3G) | 2GB, 4GB e 6GB (4G)
PREÇOS R$ 103 (500MB) a R$ 585 (3GB), |R$ 156 (2GB) a R$ 606 (4GB)
PACOTE ADICIONAL R$ 9,90 para 300MB
VELOCIDADE MÁXIMA 1mbps (3G) e 5mbps (4G)
VELOCIDADE REDUZIDA APÓS LIMITE 64kbps
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CLARO - PLANO PÓS PAGO
FRANQUIA 300MB, 500MB, 2GB e 5GB (3G e 4G)
PREÇOS R$ 59 (300MB) a R$ 569 (5GB)
PACOTE ADICIONAL R$ 14,90 (300MB) a R$ 59,90 (2GB)
VELOCIDADE MÁXIMA 1mbps (3G) e 5mbps (4G)
VELOCIDADE REDUZIDA APÓS LIMITE 128 kbps
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TIM - PLANO PÓS-PAGO
FRANQUIA 300MB, 600MB, 1GB a 50GB (3G e 4G)
PREÇOS R$ 21,90 (300MB) a R$ 199,90 (50GB)
PACOTE ADICIONAL R$ 49,90 (1GB) –apenas para clientes com franquia contratada superior a 1GB
VELOCIDADE MÁXIMA 1mbps (3G) e 5mbps (4G)
VELOCIDADE REDUZIDA APÓS LIMITE 100 kbps
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OI - PLANO PÓS-PAGO
FRANQUIA: 300MB, 500MB, 2GB e 5GB (3G e 4G)
PREÇOS R$ 19,90 (300MB) a R$ 59,90 (5GB)
PACOTE ADICIONAL não
VELOCIDADE MÁXIMA 1mbps (3G) e 5mbps (4G)
VELOCIDADE REDUZIDA APÓS LIMITE 64kbps
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VIVO - PLANO PRÉ-PAGO
FRANQUIA 15MB, 40MB (semanais), 200MB, 400MB (mensais)
PREÇOS R$ 0,99/dia (15MB) a R$ 19,90/mês (400MB)
PACOTE ADICIONAL R$ 2,99 (50MB) - válido por 7 dias
VELOCIDADE MÁXIMA 1mbps
VELOCIDADE REDUZIDA APÓS LIMITE 32kbps
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CLARO - PLANO PRÉ-PAGO
FRANQUIA 10MB, 20MB, 40MB (diários), 225MB e 450 MB (mensais)
PREÇOS R$ 0, 60/dia (10MB) a R$ 21,90/mês (450MB)
PACOTE ADICIONAL não
VELOCIDADE MÁXIMA 1mbps (3G) e 5mbps (4G)
VELOCIDADE REDUZIDA APÓS LIMITE 128 kbps (64 kbps no plano de 500MB)
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TIM - PLANO PRÉ-PAGO
FRANQUIA 10 MB, 30MB, 100MB (diário)
PREÇOS R$ 0,75/dia de uso (10MB) a R$ 1,99 (100MB)/dia de uso
PACOTE ADICIONAL não
VELOCIDADE MÁXIMA 1mbps (3G) e 5mbps (4G)
VELOCIDADE REDUZIDA APÓS LIMITE 50 kbps
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OI - PLANO PRÉ-PAGO
FRANQUIA 30MB (semanal) e 100MB (mensal)
PREÇOS R$ 2,90/semana (30MB) a R$ 9,90/mês (100MB)
PACOTE ADICIONAL não
VELOCIDADE MÁXIMA 1mbps
VELOCIDADE REDUZIDA APÓS LIMITE 30kbps