A Apple está sofrendo uma ação na Justiça do DF por haver substituído no Brasil o iPad 3 pela quarta geração do tablet em apenas cinco meses --em vez dos 12 meses de praxe-- e por não interromper a venda do produto lançado anteriormente. O autor é o IBDI (Instituto Brasileiro de Direito da Informática).
A associação sediada em Recife diz que o início do processo, ocorrido no último dia 6, deu-se por conta de clamor público. "O IBDI percebeu que havia diversas queixas por parte dos consumidores, que estavam profundamente incomodados com aquela situação [o 'envelhecimento precoce' de seus aparelhos]", diz à Folha Sérgio Palomares, advogado do instituto e um dos responsáveis pela ação.
Outro problema, para a ONG, é que a venda do iPad 3 não foi interrompida, levando alguns consumidores a crer erroneamente que estavam comprando um tablet de última geração. Cessar a venda do dispositivo é o objetivo da ação judicial, segundo Palomares.
| Simon Plestenjak - 21.mar.12/Folhapress | ||
 |
||
| Consumidor testa iPad 3 em loja de São Paulo; substituição pelo iPad 4 está custando um processo para a Apple |
Procurada, a representação da Apple no país disse que a empresa não comentará o caso.
Palomares diz que escolheu mover uma ação coletiva, como é classificado o tipo do recurso iniciado, por haver um "dano homogêneo" para todos os consumidores.
A Apple não vende o iPad 3 desde o lançamento local do iPad 4. À época, o aparelho era vendido por R$ 1.549 em sua versão mais barata (16 Gbytes de memória interna).
Em uma rápida busca pela internet, contudo, é possível encontrar diversas lojas que ainda comercializam o modelo antigo.
OBSOLESCÊNCIA
A quarta versão do iPad é a mais recente. É vendida pela denominação "iPad", a mesma que a Apple dava a seu antecessor (às vezes chamado de "Novo iPad"), que foi lançado no Brasil descontinuado em outubro.
O iPad 4 carrega muitas das mesmas características que a terceira geração do tablet. Ele tem um processador mais recente e conector de tecnologia Lightning, menor e mais rápido.
Em uma pesquisa realizada on-line nos EUA em outubro, mês de lançamento do iPad 4, 45% dos donos de iPad mostraram-se desgostosos com a decisão da Apple de atualizar o tablet precocemente.
A mesma enquete mostrou que 46% dos consumidores americanos já possuidores de um iPad pretendiam comprar o tablet novo.
O iPad 2 segue sendo produzido e vendido.
Abaixo, as datas de disponibilidade do iPad no Brasil (entre parêntesis a diferença em relação a seu lançamento nos EUA).
- iPad 1: dezembro de 2010 (atraso de seis meses)
- iPad 2: maio de 2011 (atraso de dois meses)
- iPad 3: maio de 2012 (atraso de dois meses)
- iPad 4: dezembro de 2012 (atraso de dois meses)
Colaborou MARINA LANG