Folha de S. Paulo


Comgás demora para trocar medidor de gás, diz leitora

A leitora Maria Celeste Jardim Gomes reclama da demora da Comgás (Companhia de Gás de São Paulo) para trocar um medidor de gás.

Ela conta que chamou um técnico da empresa após perceber vazamento de gás em sua casa.

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O funcionário trocou a mangueira, que disse estar defeituosa. Entretanto, o problema não foi resolvido.

Novo técnico fez a vistoria e afirmou, segundo a leitora, que o vazamento era provocado pelo cano. Para fazer o reparo, ele tirou o medidor de gás.

O medidor não foi reposto. Maria Celeste entrou em contato com o atendimento da empresa diversas vezes, mas sua solicitação foi ignorada.

"Que cidade é está que pode levar 9 dias para reinstalar um medidor de gás?", questiona Gomes.

RESPOSTA - A Comgás informou que realizou uma nova visita técnica e providenciou a religação do gás.


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