As operadoras de telefonia móvel estão bloqueando a internet de clientes que ultrapassam o limite de suas franquias de dados, em vez de reduzir a velocidade oferecida a eles.
Nesta quarta-feira (18), a TIM anunciou que vai expandir a medida para os planos pós-pagos. Vivo, Claro e Oi anunciaram medidas semelhantes no fim do ano passado.
As operadoras avaliam que o modelo de redução de velocidade após o consumo dos pacotes pode criar uma percepção negativa dos serviços. Com o corte, o cliente precisa desembolsar mais dinheiro para restabelecer a conexão, contratando um pacote com limite superior ao de sua franquia atual ou um pacote adicional para usar até o fim do ciclo de faturamento.
Acompanhar os gastos de sua franquia é fundamental para não estourá-la. A Folha reuniu a seguir alguns recursos que podem ajudá-lo a fazer esse controle. Vale notar que o cálculo das operadoras pode ser diferente.
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RECURSOS NATIVOS
Smartphones e tablets com Android já possuem um medidor de uso de dados instalado, facilmente encontrado nas configurações do aparelho (Configurar > Uso de dados).
Ele aponta quanto cada aplicativo gasta, tanto em primeiro plano quanto em segundo (fora de uso). Até permite administrar limites e envia notificações quando sua franquia está próxima de acabar.
Dispositivos da Apple, com iOS 7 ou superior, também têm uma ferramenta similar, mas insuficiente (Ajustes > Celular). Vale baixar um aplicativo de terceiros, mais completo e ótimo para detalhistas, como o Onavo Count (veja abaixo).
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ONAVO COUNT
Android e iOS
ONDE onavo.com
QUANTO Gratuito
Ferramenta que fornece um panorama detalhado de como o usuário gasta sua franquia de dados. Mostra também os gastos por cada categoria de app. Basta especificar qual o tipo do seu plano, quantos Mbytes já foram gastos e quando seu plano é renovado.
A start-up israelense responsável por sua criação foi adquirida pelo Facebook em 2013 por mais de US$ 150 milhões.
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| Capturas de tela do aplicativo Sensor de dados |
WINDOWS PHONE
O aplicativo Sensor de Dados, nativo de aparelhos com a versão 8.1 ou superior do Windows Phone, é ótimo para a ocasião e conta até com alguns recursos avançados do Onavo. Livra o usuário de baixar outro programa para realizar a mesma tarefa.