A Samsung está alertando usuários para ficarem atentos quando estiverem conversando em frente a uma das TVs inteligentes da companhia.
O sistema de reconhecimento de voz dos aparelhos, que possibilita controlá-los por meio da fala, pode capturar informações pessoais do que for dito pelos usuários em frente ao televisor.
A notícia repercutiu na mídia especializada após ser levantada pelo site "The Daily Beast".
| Michael Nelson - 7.jan.2014/Efe | ||
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| Nova TV conectada apresentada pela Samsung na feira CES 2015 |
"Estejam cientes de que, se as palavras ditas incluírem informações pessoais, essas informações poderão estar entre os dados capturados e transmitidos para uma empresa parceira", diz a política de privacidade para Smart TVs da sul-coreana.
Segundo o texto, a TV coleta dados sobre comandos de voz e "textos associados" com o objetivo de melhorar esse mecanismo.
A empresa parceira citada, que não foi nomeada, converte discursos falados para "o formato necessário" que possibilita o funcionamento do sistema.
RESPOSTA
Em um comunicado enviado à imprensa, a Samsung disse que leva a privacidade dos usuários "muito a sério" e que não vende dados de áudio para outras companhias.
"Os dados de voz consistem apenas em comandos de TV e frases de busca", disse a empresa.
A Samsung diz também que para saber se o reconhecimento de voz está ativado, basta ver se um ícone com microfone aparece na tela, e que é possível desativar o mecanismo a qualquer momento.