O Google lançou nesta terça-feira (5) um serviço para que profissionais de áreas diversas instruam internautas por meio de videoconferências. A tutoria pode ser oferecida de graça ou, como é o caso da maior parte delas, por um preço (em dólares) definido pelo instrutor.
Há, por exemplo, aulas de desenvolvimento web por US$ 16 (cerca de R$ 36) a sessão, de maquiagem por US$ 30 (R$ 67) e tradução português-inglês por US$ 150 a hora (R$ 337). A empresa, que abocanha 20%, diz que reembolsará qualquer usuário insatisfeito com a lição.
Chamado Helpouts ("help out" significa "dar uma mão"), a ferramenta usa o sistema de vídeo do serviço de mensagens e de conversas em vídeo da empresa, chamado Hangouts, substituto do Google Talk --é preciso ter seu plug-in instalado e uma conta no Google.
"Nosso objetivo é simples: ajudar as pessoas a ajudarem os outros", escreveu Udi Manber, diretor de engenharia do Google, no anúncio do produto. "O número de pessoas que oferecem ajuda na plataforma e o tipo de ajuda disponível vai crescer ao longo do tempo. O Helpouts pode não ser apropriado para toda ocasião, e custa um pouco acostumar-se com as interações em tempo real por vídeo."
"Esperamos que a eficiência, a conveniência e o alcance global do Helpouts possa tornar a vida das pessoas mais fácil no longo prazo", continuou.
A empresa de software de idiomas Rosetta Stone está oferecendo cursos por meio da plataforma por US$ 30 a sessão (para falantes de inglês). Outras marcas, como Sephora (maquiagem), Weight Watchers (nutrição) e Redbeacon (marcenaria e construção).
Interessados em dar aulas podem se candidatar a uma vaga por meio do link helpouts.google.com/interested.
A companhia, que divulgou um vídeo sobre o lançamento (em inglês; veja abaixo), diz cobrar os 20% de toda transação (salvo os cursos relacionados a saúde) para "manter o Hangouts, cobrir taxas de cartão de crédito, publicidade paga e a promoção [do serviço] e o custo de oferecer uma garantia de 100% de dinheiro de volta no caso de insatisfação."