O analista de sistemas Jonas Ochiulini da Silva relata atraso na entrega de um produto comprado pelo site Compra Fácil.
De acordo com o leitor, no ato da compra foi informado que o prazo se entrega era de até sete dias úteis.
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Passada a data limite, ele entrou em contato com a empresa, e foi informado que a data máxima para o envio era, na realidade, de até 11 dias úteis.
"Este produto era um presente para minha mãe, e até hoje não recebi nada", desabafa Silva.
RESPOSTA
A Compra Fácil pede desculpas pelo episódio e diz que vai analisar o atraso na entrega.