Apesar das previsões pessimistas para o comércio, as expectativas para as vendas on-line no período do Natal apontam crescimento de 25% em relação à 2012. Os dados são de levantamento da E-bit, empresa especializada em informações de comércio eletrônico.
Para evitar atraso, compras de Natal na web devem ser feitas até 2ª
As compras pela internet, que devem movimentar R$ 3,85 bilhões entre 15 de novembro e 24 de dezembro, foram impulsionadas pelos bons resultados da Black Friday, promoção que gerou R$ 770 milhões no último dia 29. Foi a quinta vez que o evento, originalmente americano, aconteceu no Brasil.
O otimismo no e-commerce contrasta com indicadores negativos no varejo. Na quinta-feira (12), a CNC (Confederação Nacional do Comércio) anunciou que o setor tende a fechar 2013 com crescimento de 4,5% --o mais baixo da década.
| Avener Prado/Folhapress | ||
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| Movimentação na Loja do Extra Anhaguera durante a madrugada do dia 29. O Hipermercado iniciou a promoção Black Friday às 0h |
Ao mesmo tempo em que aqueceu o e-commerce, a Black Friday também antecipou as compras de Natal. Uma pesquisa feita pelo site Reclame Aqui com 1.700 consumidores mostrou que 20% deles aproveitaram para adiantar os 'presentes'.
Segundo Pedro Eugenio, presidente do Busca Descontos --portal que organizou a promoção em 2012--, o evento adiantou em uma semana o período tradicional de procura por presentes. "Os descontos atraíram consumidores, que se planejaram com mais antecedência."
CORRERIA MENOR
Para o diretor geral da E-bit, Pedro Guasti, a promoção levou à uma concentração das vendas em alguns dias e pode diminuir o movimento próximo ao Natal. "Em 2011, a segunda semana de dezembro trazia um pico de vendas, o que não percebemos em 2012 e não deve acontecer neste ano", disse.
Uma pesquisa da empresa Clearsale sobre a influência da Black Friday nas vendas on-line para o Natal reforça essa percepção. Um gráfico desenvolvido pela empresa mostra que as compras a três semanas do Natal eram maiores nos anos anteriores à primeira edição da Black Friday, em 2009. Elas também apresentavam um pico a duas semanas das comemorações natalinas.
Os números de 2012, no entanto, mostram uma grande elevação na Black Friday e uma progressiva queda em dezembro.
Guasti considera que essa mudança deve diminuir o movimento dos sites perto do dia 24 e facilitar a vida de consumidores. No entanto, ele não aconselha comprar em cima da hora. "Não vai haver tráfego intenso, mas o cliente deve estar ciente de onde ele mora e comprar pelo menos uma semana antes."