A fabricante de brinquedos Pica-Pau convocou recall do modelo "Minha Casinha" por risco de asfixia.
A companhia constatou que as peças do ponteiro do relógio da casa de brinquedo podem se desprender e provocar acidentes. Até agora, contudo, não houve registro de ocorrências ou lesões causadas pela falha.
O modelo já saiu de fabricação. A campanha envolve as unidades produzidas entre 2011 e 2013. A empresa não informou a quantidade afetada pelo recall.
Os proprietários devem retirar o brinquedo do contato com as crianças e podem escolher entre a substituição do produto ou reembolso.
Eles devem entrar em contato com a Pica-Pau pelo telefone (11) 3666-0782 ou pelo e-mail recallminhacasinha@brinquedospicapau.com.br. O atendimento é feito de segunda à quinta-feira das 9h às 17h30 e de sexta-feira das 9h às 16h.
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Caso haja algum problema no processo, os donos dos brinquedos devem buscar auxílio do Procon-SP. Na capital paulista, os postos de atendimento ficam na Sé (Praça do Carmo, S/N), Santo Amaro (rua Amador Bueno, 176/258) e Itaquera (av. do Contorno, S/N, ao lado do metrô Itaquera).
O atendimento é feito de segunda à sexta-feira das 7h às 19h. Aos sábados, o fechamento é mais cedo (13h).