A falta de acessibilidade é uma reclamação comum entre usuários dos três terminais rodoviários de São Paulo: Barra Funda, Tietê e Jabaquara. Na última segunda (5), a reportagem encontrou elevadores e escadas rolantes parados nas estações.
Na Barra Funda (zona oeste), não há elevadores nem escadas rolantes para subir às bilheterias, apenas para descer. É preciso percorrer todo o corredor do embarque para chegar aos ônibus com maior movimento de passageiros.
No Tietê (zona norte), três escadas rolantes e dois elevadores estavam desligados, sob a justificativa de haver rodízio nos equipamentos para economizar energia.
Já no terminal Jabaquara (zona sul), é preciso descer escadas para acessar o banheiro principal. A opção para pessoas com mobilidade reduzida é usar um elevador que dá acesso a uma rampa e percorrer metade da área de embarque. A escada rolante de acesso à estação do metrô também estava desligada naquele dia.
A Socicam, empresa que administra os três terminais, afirmou que as escadas rolantes e elevadores desligados na Tietê funcionarão em dias de grande movimento, e que as rampas na Barra Funda têm inclinação adequada.