O serviço de mototáxi –transporte de passageiros em motos– da empresa T81, programado para estrear em São Paulo nesta quinta (30), começou com problemas.
Conforme a Folha mostrou no sábado (30), o aplicativo explora uma brecha na lei –o serviço não é proibido, mas a prefeitura é contrária.
A reportagem tentou usar o serviço duas vezes, sem sucesso. Após um erro no sistema, houve uma espera de uma hora e dez minutos sem que o programa localizasse um motoqueiro.
| Edson Silva - 3.fev.2012/Folhapress | ||
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| Mototaxista trafega pela avenida Brasil na zona norte de Ribeirão Preto (SP) |
A primeira tentativa foi feita às 12h44. O sistema começou a buscar um mototaxista e, às 13h, travou. Quando voltou a funcionar, indicou que um mototaxista havia aceito a corrida. Três minutos depois, o prestador de serviço ligou dizendo que chegaria em dez minutos.
Decorrido o tempo, ele ligou novamente e disse que estava no endereço, diferente daquele informado no momento da solicitação pelo aplicativo. A informação correta foi passada pelo telefone e, às 13h20, um carro chegou no lugar da moto solicitada pela reportagem.
Em mais uma tentativa, a equipe pediu a moto às 13h24, o aplicativo ficou tentando encontrar um motorista disponível até as 14h34, horário em que a solicitação foi cancelada. O serviço de motofrete também pedido mas informação em inglês dizia que não havia "motoristas disponíveis na região". Procurada, a empresa disse que vai resolver as falhas.