A Uber foi multada em R$ 13 mil pelo Procon-SP, após denúncias e reclamações de usuários do aplicativo. Segundo o órgão, eles relataram problemas como cobranças irregulares de corridas não realizadas e não devolução em dobro de valores cobrados indevidamente. A empresa, que pode recorrer da autuação, diz que não teve acesso ao processo, mas que "quer oferecer a motoristas parceiros e usuários um serviço cinco estrelas" e mantém canais de comunicação.
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