Folha de S. Paulo


Leitor reclama de valor de reembolso pago por seguro da SulAmérica

O empresário Guilherme Golombek reclama do valor do reembolso pago pelo plano de saúde da SulAmérica.

Ele teve quer ser submetido a uma cirurgia, realizada em um hospital particular em São Paulo. O procedimento custou, no total, R$ 9.600.

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Entretanto, após a cirurgia, a seguradora pagou apenas R$ 850 de reembolso ao cliente.

O leitor afirma ainda que o plano contratado por ele é o mais caro entre todos os oferecidos e, portanto, deveria oferecer maiores benefícios.

"Sabemos que os planos de saúde enganam os consumidores diariamente, mas isto é totalmente inaceitável", reclama Golombek.

RESPOSTA - A SulAmerica informa que o reembolso ao segurado foi realizado de acordo com o produto e limites estabelecidos em contrato. A empresa diz ainda que fez os devidos esclarecimentos ao segurado.


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