Folha de S. Paulo


Como comprar na internet com segurança

Dentro de uma sociedade tão caracterizada pela valorização da praticidade e principalmente pela falta de tempo, tem se tornado cada vez mais importante realizarmos nossas compras e, especialmente, nossas transações e conferências bancárias no lugar que mais nos agrada no momento em que precisamos. Tudo isso sempre usando nossos próprios computadores, tablets ou celulares. Mas como podemos reforçar a segurança dessas transações?

Para garantir o conforto, a agilidade e, principalmente, a segurança dessas operações, os bancos e instituições financeiras apostam em sistemas e equipamentos como, por exemplo, os tokens (aparelhos eletrônicos geradores de senha) e sistema-guardião, dentre outros recursos de segurança.

Todas essas ferramentas são importantes para a proteção do seu bolso, mas necessitam da sua colaboração para minimizar os riscos de fraudes, roubos e estelionatos.

Para isso, seguem algumas dicas importantes de segurança na internet sugeridas pelo site Meu Bolso em Dia, da Febraban:

  • Navegação: navegar, fazer downloads e principalmente compras com cartão em sites 100% confiáveis e conhecidos;
  • Segurança digital: utilizar antivírus originais e mantê-los atualizados;
  • Redes wi-fi: evitar realizar operações bancárias utilizando conexões sem fio públicas e/ou desconhecidas;
  • Equipamentos eletrônicos: evitar o uso de equipamentos de uso compartilhado (ou públicos), alugados ou emprestados;
  • Fortalecer sua segurança: trocar com frequência sua senha, sempre usando números e letras.

A seguir dicas para navegação segura em sites de bancos:

  • Portal: certificar-se de que você está na área segura do portal do seu banco e reparar que no início do campo "endereço" surgem sempre as letras "https";
  • Endereço: digitar sempre no campo do endereço para acessar o site do seu banco, nunca clique em links de e-mail de origem desconhecida;
  • Documentos: não executar programas ou abrir arquivos anexos sem verificá-los com antivírus atualizado;
  • Usuários: monitorar se as pessoas que utilizam o seu computador possuem conhecimento e se estão utilizando as orientações de segurança.

Para finalizar, algumas dicas do site Infowester para uma compra segura sem dores de cabeça:

  • Preços: comparar preços antes de comprar;
  • Dados: verificar se a loja on-line informa CNPJ, telefone e endereço;
  • Preços: desconfie de preços muito abaixo da média;
  • Entrega: cuidado com prazo de entrega longo ou não informado;
  • Reputação: pesquisar sobre a qualidade e a reputação da loja;
  • Ambiente: observar se a loja on-line oferece ambiente seguro.

Tomados estes cuidados, você pode fazer com muito mais tranquilidade suas transações e operações financeiras pela internet. Mas é importante reforçarmos que a melhor compra é aquela que é feita tendo como base a sua importância real. Educação e planejamento financeiro passam por não realizar uma compra apenas pelo impulso da facilidade eletrônica de comprar!


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